TPE, PME, indépendants, quelle que soit l’entreprise, on hésite souvent à faire le choix du télésecrétariat. Pourtant les avantages sont nombreux. On augmente l’amplitude horaire de son accueil téléphonique. On ne perd pas le contact client pendant ses congés. On ne manque aucun prospect pendant les périodes de forte pression sur son standard : vacances de noël, rentrée scolaire… selon son secteur d’activités.


Webdéclic propose des solutions personnalisées et parfaitement adapté.

Quand sollicité le service télésecrétariat de Webdéclic partenaire ?

En solution intégrale, une permanence téléphonique entreprises

Accueil personnalisé, transfert d’appels, prise de RDV : pour bénéficier d’une permanence téléphonique sur mesure.

Temporairement, pour assister un standard téléphonique débordé

Pour ne manquer aucun prospect.

Ponctuellement, pour assurer la continuité de son accueil téléphonique

Pour s’appuyer sur l’expertise d’un secrétaire commerciale pendant les heures de fermeture, congés, samedi, etc.

Les avantages de notre offre télésecrétariat

Horaires – Grande amplitude horaire 6j/7 : du lundi au samedi (même dimanche sur demande)

Economie – Jusqu’à 70% d’économie *

* Comparaison du coût d’appel en moyenne sur un standard en interne

La permanence téléphonique pour un entreprise en résumé

  • Réponse à vos appels au nom de votre entreprise, comme un secrétariat interne.
  • Prise de rendez-vous sur un agenda en ligne.
  • Renseignement de vos contacts sur tous les points clés de votre communication d’entreprise (horaires, plan d’accès, etc.).

Nos télésecrétaires est le premier gage de la qualité de notre service.

  • Les qualités requises pour assurer des missions de télésecrétariat TPE PME sont la courtoisie, gentillesse et empathie et l’aisance relationnelle.
  • Webdéclic exige aussi de ses télésecrétaires commerciales une parfaite maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.

 N’attendez plus, passez à l’action !